Garantie

Notre Garantie professionnelle.

Robeenfolie.com prend en charge totalement de la conception, la confection, ainsi que la vente et l'expédition de nos produits partout dans le monde. Nous avons notre propre atelier avec une équipe des stylistes professionnels, des tailleurs et des couturières chevronnées. Et grâce aux plusieurs années d'expérience en commerce dans le marché import-export, nous avons bien sélectionné une liste de partenaires logistiques qui assurent notre délai de livraison.
Notre équipe professionnelle garantissons à tous nos clients une excellente qualité avec le prix raisonnable.

Traitement de votre commande.

Dès la validation de votre commande, Robeenfolie va vérifier immédiatement toutes les informations de votre commande, et vous contacter par émail ou par téléphone en cas de besoin pour vous reconfirmer ensemble des détails. Ensuite, votre commande sera mis en préparation. Pendant cette période, un émail de conformation sera vous envoyé par émail. Et puis après presque 7-10 jours ouvrables, vous recevrez un émail pour vous donner le numéro de colis, vous pouvez ensuite suivre la livraison en ligne.
En cas particulier selon demande, nous allons traiter en priorité certaine commande en urgence.

Contrôle de qualité.

Robeenfolie.com permet aux clients que toutes les commandes expédiées sont en état neuf et bien vérifié.
Nous faisons un contrôle sérieux concernant la qualité, la taille, et l'emballage. Nous prenons des notes en photo pour certaines commandes si nécessaire.
Si tous corresponde bien à votre demande, votre commande sera mis en expédition!

Suivi de votre commande.

Une fois que la commande est bien validée, vous pouvez suivre et voir tous les détails dans votre compte cliente, le système Robeenfolie y note automatiquement toutes les traces de traitement.
Et dès une expédition de votre colis, nous allons vous envoyer par émail le numéro de colis et les coordonnées de transporteur. Vous trouvrez ensuite la situation de votre colis en ligne, et une livraison sera effectuée très rapidement à votre domicile selon le guide suivi en ligne.

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